कागज पर नही धरातल पर दिखना चाहिए शिकायतों का निस्तारण-जिलाधिकारी
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कागज पर नही धरातल पर दिखना चाहिए शिकायतों का निस्तारण-जिलाधिकारी

VS News India | Reporter – Vinay Balmiki | Shravasti : – श्रावस्ती । शासन के मंशानुरूप फरियादियों की हर छोटी-बड़ी शिकायतों को सम्बन्धित अधिकारी गम्भीरता से सुने और समय सीमा के अन्तर्गत उनका निस्तारण भी सुनिश्चित करें। निस्तारण के दौरान यह भी ध्यान रखें कि जो भी शिकायतों का निस्तारण हो वह कागज पर ही नही बल्कि धरातल पर दिखना चाहिए ताकि फरियादियों को बार-बार इधर उधर भटकना न पड़े। उक्त निर्देश तहसील इकौना में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस में फरियादियों की समस्याओं को सुनकर उनका निराकरण करने के दौरान नवागन्तुक जिलाधिकारी यशु रूस्तगी ने दिया है। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की इस दौरान उन्होने कई शिकायतों के निस्तारा की आख्या संतोषजनक रूप में न लिखने पर सम्बन्धित विभागीय अधिकारियों को नसीहत भी दी। सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, पूर्ति, समाज कल्याण, प्रोबेशन, कृषि, विद्युत आदि विभागों से सम्बन्धित शिकायतें आयी, जिनका समय सीमा के अन्तर्गत निस्तारण हेतु जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में पंण्डित पुरवा निवासी नेत्रहीन अजीम ने आवास दिलाने, इकौना देहात निवासी अरूणेन्द्र कान्त सिंह ने गाटा संख्या दुरूस्त कराने एवं राजापुर खुर्द निवासी राजाराम पाण्डेय ने चकमार्ग से अवैध कब्जा हटाने की गुहार लगाई, इसके साथ ही पूरेदीन रामगढ़ निवासी राम पिहल मथुरा पुत्र स्व0 मायाराम के पुत्रों की वरासत अभी तक नही हुई है जिस पर जिलाधिकारी ने प्रकरणों को गम्भीरता से लेते हुए तत्काल कार्यवाही हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिया। उन्होने जोर देते हुये कहा कि अब कागज पर नही धरातल पर शिकायतों का निस्तारण दिखना चाहिए यदि किसी भी अधिकारी या कर्मचारी द्वारा निस्तारण में फर्जी वाड़ा किया गया तो निश्चित ही उनके खिलाफ कठोर कार्यवायी सुनिश्चित होगी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस में पुलिस अधीक्षक आशीष श्रीवास्तव ने अपने विभाग से सम्बन्धित फरियादियों की समस्याओं गम्भीरता से सुनकर उनके निराकरण हेतु थानाध्यक्षों को निर्देश दिया। उन्होने कहा कि महिलाओं की जनशिकायतों को गम्भीरता से सुने तथा उनका गुणवत्ता पूर्ण ढंग से निस्तारण भी सुनिश्चित करें। यदि जिले में किसी भी थाना क्षेत्र से कोई भी फरियादी द्वारा किसी भी थानाध्यक्ष की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही वरतने की शिकायत मिली तो निश्चित ही समन्धित थानाध्यक्ष के विरूद्व दण्डात्मक कार्यवाही सुनिश्चित की जायेगी। इस अवसर पर कुल 171 शिकायतें प्राप्त हुयी जिनमें से मौके पर ही 16 शिकायतों का निस्तारण किया गया शेष शिकायतों के निस्तारण हंेतु सम्बन्धित विभागीय अधिकारियों को उपलब्ध कराया गया।जमुनहा तहसील में कुल 32 प्राप्त हुयी जिनमें से मौके पर ही 04 शिकायतों का निस्तारण किया गया एवं भिनगा तहसील में कुल 81 प्राप्त हुयी जिनमें से मौके पर ही 04 शिकायतों का निस्तारण किया गया।सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अपरान्ह 01ः35 बजे मा0 विधायक राम फेरन पाण्डेय भी पहुंचे। उन्होने ने भी फरियादियों की समस्याओं को शासन के मंशानुरूप निस्तारित कराने हेतु अधिकारियों को निर्देश दिया। इस अवसर पर मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 वी0के0 सिंह, प्रभागीय वनाधिकारी ए0पी0 यादव, उप जिलाधिकारी इकौना, पुलिस क्षेत्राधिकारी इकौना, परियोजना निदेशक, जिला पंचायतराज अधिकारी, सहित अन्य अधिकारीगण उपस्थित रहे।

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